DELit

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » DELit » Флуд » Хотим узнать про колл‑центр для холодных звонков


Хотим узнать про колл‑центр для холодных звонков

Сообщений 1 страница 3 из 3

1

Хотим узнать про колл‑центр для холодных звонков. Нужно для расширения клиентской базы. Хочется понять, какие задачи реально можно решить? Какие критерии бы вы рекомендовали перед запуском такого проекта?

2

По моему опыту холодные звонки работают, но только если база целевая и актуальная. При устаревших данных и универсальных скриптах конверсия сильно падает. Поэтому первым шагом я бы рекомендовал чётко прописать портрет клиента и проверить качество базы ещё до старта.

3

Здесь можно подключить услуги колл центра для холодных звонков  https://www.dtco.ru/service/holodnye-zvonki/ Думаю, что стоит уделять внимание интеграции с CRM и отслеживанию метрик, сколько из звонков перешло в заявки. Также не будет лишним получить отчёты и аудиозаписи разговоров. В общем всё зависит от ваших потребностей.


Вы здесь » DELit » Флуд » Хотим узнать про колл‑центр для холодных звонков